披露宴当日のBGM 演出・再生までDX 化を実現!新郎新婦さま、社内スタッフどちらにとっても有益で便利なサービスパッケージ

導入の目的

  • 新郎新婦さまのCD原盤準備のための手間を省きたい
  • 新郎新婦さまのためにたくさんの楽曲をご用意したい
  • 配信限定楽曲も使えるようにしたい
  • 披露宴音響業務の作業を軽減したい

課題

  • CD原盤の用意がない楽曲を希望する場合、原盤の購入などをしてもらう必要がある
  • お客さまが希望される楽曲に「配信限定曲」が増えてきて、都度、許諾確認や権利申請の案内をしなければならない
  • 音楽著作権管理団体と包括著作権を締結していても「CD原盤」でなければ使用できないという壁がある
  • 1組ごとにCD原盤を手作業で集め、披露宴当日を終えたらまた返却するというアナログ作業を改善したい
◤WEDDING MUSIC BOX 導入エピソード「八芳園さま」◢

導入企業

八芳園

こころを、ともに。こころを、新たに。自然あふれる約1万坪の日本庭園に幸せが満ちる庭園・建築・食・美術・音楽など、日本文化の数々を自分たちの礎として、ひと組ひと組の結婚式をつくりだす総合プロデュース会社。世界中の人々を魅了する日本庭園や、旬の食材を活かしたオリジナルメニューで、ゲストの記憶に残るおもてなしが実現する。

音響オペレーションチーム サブマネージャー 石田千晴さんに導入前の課題から導入後の効果など、WEDDING MUSIC BOXの活用方法についてお聞きしました。

効果

#1

お客さまの費用負担は軽減、BGM演出の自由度は向上
配信限定曲や最新曲を含む選べる1,100万以上の豊富な許諾楽曲数

お客さまが希望される楽曲に「配信限定楽曲」が増えてきて、披露宴BGM演出で使用するには費用面でも権利処理でも対応が難しいことが課題でした。

このサービスでは、配信限定曲や最新曲を含む1,100万以上の楽曲をご案内できるため、費用負担の軽減だけでなく顧客満足度向上にもつながると期待しています。

新郎新婦さまにCD原盤を用意していただく必要はほぼなくなり、たくさんの音楽から選曲・各シーンの演出に合わせてBGMの再生位置も設定いただくこともできるので、BGM演出の自由度も格段に上がり、より理想の演出が叶うようになりました。

#2

新郎新婦さまに委ねていた煩雑な許諾申請を会場側で一括申請できるように

著作権の許諾申請を会場で一括申請できるようになり、新郎新婦さまに負担していただいていた著作権申請の手間も省けるようになりました。

BGMを探す・選ぶという作業を行っていただくにあたって、事前に著作権申請ついてのご説明をして、ご納得くださるまで時間をいただいておりましたが、サービス導入後は新郎新婦さま向けのアプリにご招待するとてもシンプルなご案内に。

現在も申請についてのご案内は徹底しておりますが、新郎新婦さまご自身のご負担が軽減されると安心して耳を傾けてくださっています。

#3

「選曲・選定」「当日のBGM 再生」「著作権申請処理」などもオンラインで一貫管理
社内DX化(※)に繋げたことで、業務負荷が一気に軽減、人件費や残業代削減にも貢献

このサービスにより、お客さまに負担いただいていたCD 原盤の用意や管理が不要となり「選曲・選定」「当日のBGM 再生」「著作権申請処理」などもオンラインで一貫管理し社内DX化(※)に繋げたことで、業務負荷が一気に軽減、人件費や残業代削減にも貢献する結果に。新郎新婦さま・スタッフどちらにも有益で便利なサービスパッケージでした!

これまで手作業でCD原盤を集め、結婚披露宴終了後に返却するというアナログな作業をしていましたが、その時間が不要となりましたので、今後より一層、お客さまに付加価値を提供できることを目指します。

(※)DX化…デジタルトランスフォーメーションの略語。デジタル技術を活用して今までにない価値を社会に提供すること

導入企業情報

八芳園

東京都港区白金台1丁目1−1
0570-064-128

https://www.happo-en.com/

(2022年11月 現在)